Molimo sve članove ES-a koji žele otvoriti novu temu ( na podforumu Excel i Word ) i postaviti pitanje da se pokušaju prilagoditi slijedećim smjernicama a radi lakšeg razumjevanja pitanja i eventualne pomoći ostalih članova ES-a.
1. Prije otvaranja nove teme izvršite pretragu prema ključnim riječima Vašeg problema na forumu.
2. Opišite problem sa što više detalja i informacija koje mogu relevantno prezentirati o čemu se radi.
3. U koliko je problem imalo kompliciraniji, postavite primjer ( attach ) vašeg problema sa nekim ( promjenjenim ) podacima koji mogu doprinjeti boljem razumjevanju problema a u cilju bržeg rješavanja problema .